Председателят на КЗП Мая Манолова сезира институциите за измама с продажби чрез презентации пред пациенти в държавен санаториум, съобщиха от комисията. Днес, след разговор на КЗП с министъра на здравеопазването, институциите започнаха общи действия за спиране на схемата.

Сигналът е на възрастна жена, лекувала се в санаториума. Тя е подала жалба до КЗП, а вчера е била в приемната на Манолова.

Според жената фирмата продава продукти чрез презентации извън търговски обекти и кани на тях пациентите на санаториума. Тя разказва, че на презентация в зала пред около 60 души е била обявена за победителка в томбола, а наградата е матрак на стойност 600 евро. Подведена е, твърди тя, че към матрака ще получи и възглавница, препарати за почистването му и други продукти. За тях е платила 80 евро в брой и 600 евро с превод от дебитна карта.

Според жената пред цялата публика и силно емоционална е била склонена да подпише документи, без да има време да ги прочете. Твърди, че устно е заявила, че не иска наградата, но са използвани силови методи, за да приеме матрака и продуктите. Фирмата е имала двама представители, физически едри мъже, които според нея не са се съгласили да обсъждат с по-млади нейни близки отказа от непоисканата награда.

Според жената са ѝ обещали доставка до 14 дни, но матракът и продуктите не са доставени в този срок. Не ѝ е даден и екземпляр от подписаните документи. Когато се е опитала да си върне парите, представителите на фирмата са я заплашили физически, а после са спрели да вдигат телефона. Според нея и при по-ранни нейни лечения в санаториума са се провеждали подобни презентации с продажби.

В София Манолова започна редовните си приемни за потребители. Гражданите, записали се за първата, са се обърнали по теми като оспорване на битови сметки и начислени от мобилни оператори разходи, спорни клаузи и общи условия в договори, сигнали за нелоялни търговски практики, проблеми с онлайн покупки, рекламации на продукти и други.

Манолова ще приема в София отново на 22 октомври, четвъртък, от 15:00 ч. в сградата на КЗП на ул. „Врабча“ № 1, ет. 4. Изнесена приемна в Благоевград ще има на 14 октомври, сряда, от 13:30 ч. в офиса на Териториалния отдел на КЗП на ул. „Тодор Александров“ № 23. Записването и за двете е на тел. 02/ 9330 577 при М. Колева и Е. Палпурина.

Горещата линия за потребители на КЗП е 0700 111 22. В София жалби се подават на ул. „Врабча“ № 1, партерен етаж, от 9:00 до 17:30 ч. Хората извън столицата могат да подават жалби в териториалните отдели на КЗП в страната, а адресите са на сайта на комисията.